宜昌点军县许镇镇奎湖街道居民章先生的来电，反映街道下水道不通，导致他家卫生间长期不能正常使用，他希望奎湖街道能够出面协调解决此事。
　　记者随后赶往奎湖街道进行了实地采访。章先生的家位于奎湖公园对面，靠近205国道一侧，他家隔壁往西有多家以烹饪奎湖漂鱼而远近闻名的大小酒店。在章先生家记者看到，他家卫生间抽水马桶的水箱已经“干涸”，因为下水道长期堵塞，用水排不出去，从去年开始他家卫生间的洗脸池和抽水马桶就成了摆设。
　　在章先生家隔壁有一家酒店，在该店帮厨的秦大姐将记者领到厨房，指着洗菜池说，由于下水道常常堵，每个水池下面都得放一个盆，排水不畅的时候就用盆接污水。由于客人需要用卫生间，该店老板就自行对卫生间的排污管道进行了改造，将卫生间的污水直接排放到屋外的露天菜地里。
　　奎湖街道一位姓余的负责人解释说，他们上月底接到居民反映，曾经请环卫工对总下水管道检查并部分疏通过一次，目前总管道基本上是通的，但因为管道年久失修，有不少淤泥聚集，加上一些居民和店铺往下水道里乱倒生活和建筑垃圾，导致部分居民家庭和店铺仍然排水不畅。